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無貨源開網(wǎng)店的廣告打著“零基礎(chǔ)、低成本、月入過萬元”的口號吸引了不少人投資，讓他們以為真能如宣傳所說“賺大錢”?？墒?，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無貨源網(wǎng)店模式不僅會導(dǎo)致商品質(zhì)量參差不齊、商標(biāo)侵權(quán)、客戶投訴等問題，一些“無貨源電商”的課程培訓(xùn)還涉嫌虛假宣傳乃至詐騙。(11月8日《工人日報》)

“無貨源電商”并非新鮮事物。早在電商方興未艾時，就曾有人利用技術(shù)和規(guī)則漏洞，采集其他電商平臺的熱銷產(chǎn)品，上架到自己的店鋪進(jìn)行出售，利用信息差從中賺取差價。如今，電商消費環(huán)境已經(jīng)十分成熟，信息完全公開化透明化，“無貨源電商”缺乏價格優(yōu)勢和流量加持，很難吸引消費者下單。同時，“無貨源電商”的供貨渠道無法保障，商品質(zhì)量參差不齊，又沒有售后服務(wù)，很容易引發(fā)消費糾紛。

不僅如此，“無貨源電商”還存在一系列法律風(fēng)險。首先，涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)。在一些無貨源網(wǎng)店經(jīng)營者看來，商品是由上家發(fā)貨，自己并不經(jīng)手，不會導(dǎo)致侵權(quán)。實則不然，網(wǎng)店出售品牌產(chǎn)品，需要品牌方的授權(quán)。根據(jù)商標(biāo)法、著作權(quán)法等知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定，經(jīng)營者要從客觀和主觀兩個方面證明商品的合法來源：客觀方面，需要證明合法取得的事實，包括合法的購貨渠道、合理的價格和直接的供貨方等；主觀方面，需要證明自己沒有主觀錯過，對產(chǎn)品的來源是否合法、價格是否合理等有沒有盡到合理的注意義務(wù)。對于無貨源網(wǎng)店來說，既無法證明購貨渠道合法，又沒有盡到合理審慎的注意義務(wù)，很容易構(gòu)成侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為，需承擔(dān)賠償責(zé)任。

其次，涉嫌不正當(dāng)競爭。“無貨源電商”盜用其他商家爆款商品圖片甚至照搬其他店鋪的頁面信息和商品資質(zhì)證書，其實質(zhì)就是在搬運、復(fù)制。《反不正當(dāng)競爭法》明確規(guī)定，經(jīng)營者不得擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識，引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系。去年8月，市場監(jiān)管總局就《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為規(guī)定》征求意見，擬進(jìn)一步明確經(jīng)營者在生產(chǎn)、銷售活動中，不得利用網(wǎng)絡(luò)實施的混淆行為，其中就包括“擅自使用與他人有一定影響的應(yīng)用軟件、網(wǎng)店、自媒體、游戲界面等的頁面設(shè)計、名稱、圖標(biāo)、形狀等相同或近似的標(biāo)識”。

此外，涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙。在一些社交平臺，充斥著大量“月入10000+”“零基礎(chǔ)”的“無貨源電商”廣告。一些人以此為噱頭開展培訓(xùn)，編造出“躺贏”式開店的賺錢夢，讓不明就里的創(chuàng)業(yè)者被割韭菜。今年6月，武漢市公安局武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局就打掉一個以進(jìn)行無貨源網(wǎng)店培訓(xùn)孵化為幌子，實則專門進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪團(tuán)伙。經(jīng)民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司沒有一個成功案例，賺錢截圖和聊天記錄均是虛假偽造。

“無貨源電商”不能無監(jiān)管泛濫。各個電商平臺應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，根據(jù)系統(tǒng)識別、用戶投訴及商家舉報等多維度判定，對無貨源網(wǎng)店予以限制。有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，嚴(yán)查相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的虛假廣告、不實宣傳和欺詐行為。廣大創(chuàng)業(yè)者更要提高防范意識，摒棄“躺賺”的不切實際幻想，老老實實依法誠信經(jīng)營，真正靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)贏得顧客。

關(guān)鍵詞： 注意義務(wù) 商品質(zhì)量 參差不齊